+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Договор на обслуживание программного обеспечения


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

С остальных пользователей за решение каждого вопроса будет взиматься определенная плата. Все услуги предоставляются как в гарантийный период, так и по истечении его срока, время реакции на запросы клиентов и решение проблем оговаривается в договоре о предоставлении услуг. Гибкие условия договора позволяют создать и реализовать оптимальную для клиента бизнес-модель ИТ-обслуживания. Согласно индивидуальным требованиям и возможностям клиента можно выбрать необходимый уровень поддержки и обслуживания программного обеспечения. Уровни поддержки отличаются временем реакции, количеством дополнительных сервисов и ценой. Пакет обслуживания программного обеспечения остается одинаковым для всех уровней поддержки, который включает в себя: hot-fix исправление ошибок , обновление и переход на новые версии.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Документы для договора дарения квартиры - юридическая консультация

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Наши предложения

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам. Перейти к основному содержанию. Форма поиска Поиск. Утративший силу. Челябинск Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику услуги по сопровождению программного обеспечения и баз данных в соответсвии с:.

Общие положения ;. Порядок создания, управления и применения стандартов;. Качество, порядок и сроки оказания услуг обеспечивается настоящим договором, требованиями действующего законодательства, требованиями системы менеджмента качества, утвержденными стандартами Исполнителя, а также дополнительными требованиями, применение которых Исполнитель и Заказчик сочтут необходимыми. За оказание услуг по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

Исполнитель обязан:. Оказывать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и стандартами, регулирующими деятельность Исполнителя. Не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика. Оказать Заказчику услуги лично или с привлечением, при необходимости, специализированных сторонних организаций. Давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения заинтересованным лицам по представляемым Исполнителем в соответствии с настоящим Договором материалам.

Проводить модификацию программного обеспечения и баз данных по соглашению сторон и на условиях дополнительной оплаты Заказчиком при условии, что такая модификация разрешена правообладателем такого программного обеспечения и баз данных, с которым у Исполнителя либо у Заказчика заключен соответствующий лицензионный договор.

Производить установку программного обеспечения и баз данных на компьютерах Заказчика при условии, что у Исполнителя либо у Заказчика имеется разрешение правообладателя такого программного обеспечения и баз данных, с которым у него заключен соответствующий лицензионный договор. При установке программного обеспечения и баз данных, разработанных Исполнителем не в рамках договора авторского заказа с Заказчиком, передать Заказчику неисключительные права на устанавливаемое ПО и базы данных по акту приема-передачи неисключительных прав путем предоставления логина и пароля для использования программного обеспечения и баз данных.

Осуществлять тестирование установленного в соответствии с п. Осуществлять абонентское обслуживание компьютеров Заказчика, включающее в себя:. Производить подключение к системам электронного документооборота, учетным и информационным системам, предоставлять доступ к базам данных и осуществлять их сопровождение. Оказывать консультации в области информационных технологий и по использованию программного обеспечения и баз данных.

Обеспечить работоспособность установленного обновленного программного обеспечения и баз данных, систем электронного документооборота, учетных и информационных систем при условии выполнения Заказчиком обязанностей, предусмотренных настоящим договором. В случае неработоспособности программного обеспечения в течение рабочего времени, указанного в п. Оказывать прочие ИТ-услуги по договоренности с Заказчиком. Оказывать услуги в местах, указанных Заказчиком, в течение рабочего времени Исполнителя с 8.

Обеспечивать оказание услуг в сроки, установленные в разделе 4 настоящего договора. Оказывать услуги в соответствии с нормативно-технической документацией, утвержденными стандартами Исполнителя и другими документами. Исполнитель вправе:. Определять самостоятельно формы и методы исполнения принятых на себя обязательств по настоящему договору, исходя из требований Заказчика и сложившихся конкретных ситуаций.

Запрашивать и получать от Заказчика документацию и другие сведения, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком запрашиваемых материалов в течение 5 Пяти рабочих дней с момента письменного оформленного в электронном документообороте требования, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору, при условии письменного обоснования Исполнителем необходимости предоставления указанных документов и невозможности исполнения обязательств по настоящему договору без их предоставления.

Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору. Отказаться в одностороннем порядке от оказания услуг, противоречащих требованиям действующего законодательства, письменно уведомив об этом Заказчика.

Привлекать к оказанию услуг третьих лиц соисполнителей. Заказчик обязан:. Точно и полно формулировать задание заявку Исполнителю, по которому желает получить консультацию, и направлять его в форме, предусмотренной п. По запросам Исполнителя давать пояснения и уточнения задания.

Передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. Предоставлять Исполнителю полный и беспрепятственный доступ к компьютерам и установленному на них программному обеспечению, а также оплачивать расходные материалы, необходимые для функционирования оборудования: принтера, сканера, МФУ, гарнитуры, IP-телефона и прочих устройств, подключенных к информационной системе.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Договор технической поддержки программного обеспечения

Обслуживание программного обеспечения Пользователя осуществляется в соответствии со Спецификацией программного обеспечения. Пользователя и предоставить Пользователю право пользования программным обеспечением. Ежемесячно представлять Пользователю акты оказанных услуг по обслуживанию программного обеспечения, а также счета на оплату оказанных услуг и надлежащим образом оформленные счета-фактуры. Оплатить стоимость работ по установке программного обеспечения, оплачивать услуги по обслуживанию программного обеспечения.

В году стороны заключили договор, по которому ответчик был обязан разработать ПО, предоставить лицензию, осуществлять техническое обслуживание ПО и сдать результат работ истцу. В году истец заявил об одностороннем отказе от договора в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств и потребовал возвратить аванс.

Особенности оказания услуг при разработке и внедрении программного обеспечения. Юристы, да и не только юристы, не любят делиться информация о проигранных делах. С разрешения нашего клиента, о котором речь пойдет ниже, я постараюсь корректно поделиться собственным, личным мнением касательно одного арбитражного спора. Описание дела из судебного акта решение Арбитражного суда Новосибирской области от 17 ноября

Договор обслуживание компьютеров, серверов, сети

Ваш документ скачивается. Будем благодарны, если вы окажете благотворительную помощь нашему сайту. Предметом настоящего Договора является передача Заказчиком Исполнителю функций по обслуживанию информационных систем и другого оборудования Заказчика. Периодическое обследование персональных компьютеров, серверов, локальной вычислительной сети ЛВС , кабельной системы, офисной техники, иных средств вычислительной техники на предмет выявления физических повреждений оборудования и соответствия настроек программного обеспечения решаемым на предприятии задачам и требованиям информационной безопасности. Установка, настройка и администрирование программного обеспечения персональных компьютеров и серверов. Выполнение профилактических работ в соответствии с требованиями производителей оборудования, а также правилами эксплуатации, профилактических работ на компьютерах, серверах, в ЛВС, эксплуатации другой офисной и вычислительной техники. Консультирование сотрудников Заказчика по вопросам функционирования вычислительной техники, офисной техники, работы программного обеспечения, по правилам информационной безопасности при работе в сетях.

Договор с разработчиком программного обеспечения

Договор на установку и обслуживание. Устава, Положения, доверенности. Предмет Договора. Поставка и установка программного обеспечения.

Далеко не всегда штатные разработчики способны справиться с крупным заказом в короткие сроки.

Формы Документов РФ: Договор на установку и обслуживание программного обеспечения Рекомендуемая форма документа. Техническое задание на разработку программного обеспечения, требования к техническому заданию, ГОСТЫ и регламенты. В таком случае бухгалтерия может потребовать оформления товарных накладных, что вносит путаницу в учет и обязательства сторон по договору. Готовое решение для вашего бизнеса.

Образец контракта на оказание услуг по обслуживанию программного обеспечения "!-с Бухгалтерия"

Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя оказание услуг по настройке, устранению сбоев, технических неполадок и несоответствий в работе POS-оборудования Заказчика п. Установка, модификация и сопровождение ПП Исполнителем производится только в комплексе с соответствующей необходимой настройкой POS-оборудования Заказчика. POS-оборудование от англ. POS-система — это POS-терминалы, а также самостоятельно компонентно-собранная POS-периферия или программно-аппаратный комплекс для автоматизации работы кассира, собранный на базе фискального регистратора или принтера чеков для предпринимателей, являющихся плательщиками ЕНВД.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия. Заказать звонок. В наше время уже практически невозможно найти сферу деятельности, где хоть в каком-либо виде не использовали компьютерные технологии.

Примерная форма договора на установку и обслуживание программного обеспечения

Образцы по теме: Договор. Перечень оборудования и программного обеспечения может быть изменен по дополнительному согласованию Сторон. Компьютерной техники и базового программного обеспечения. Договор на установку и обслуживание. Договор на информационное обслуживание. Договор оказания услуг.

Настоящий договор (далее по тексту – «договор-оферта» или «Договор») Конкретный Заказчик, а также конкретные параметры обслуживания.

Информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС — это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие". Тип договора ИТС определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС. При покупке любой программы "1С:Предприятие" кроме базовых версий в обычном порядке или по схеме апгрейда пользователи имеют право на льготный период обслуживания, равный 3 месяцам. При этом к материалам разделов информационной системы 1С:ИТС, доступным по данному договору, с пользой для себя смогут обратиться не только вышеуказанные специалисты, но и руководители коммерческих организаций;.

Риски по договору об оказании услуг и подряду

Договор на сопровождение программного обеспечения образец бланк Опубликовано Юрист-Онлайн В наше время уже практически невозможно найти сферу деятельности, где хоть в каком-либо виде не использовали компьютерные технологии. А в бизнесе ни один финансовый отчет не составляется вручную, бухгалтера не вставая с места, могут свести дебетовые и кредитовые обороты и отправить отчет в налоговую инспекцию. Все это, безусловно, облегчает работу, избавляет от бумажных завалов и, зачастую, сокращает и временные и трудовые затраты.

Договор оказания услуг по установке программного обеспечения

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам. Перейти к основному содержанию.

Договор комбинированного обслуживания - это оказание комплекса услуг на основе договоров, заключаемых на продолжительный период. Мы заинтересованы в длительном сотрудничестве с клиентами и готовы заключить с Вами договор на срок 3 месяца и более.

Образец контракта на оказание услуг по обслуживанию программного обеспечения "! Мы делаем сложные дела простыми. Опыт адвокатов более 8 лет. Чем мы можем Вам помочь?

СТО СТД 020 – 2012 Договор оказания услуг по сопровождению программного обеспечения и баз данных

Произведено внедрение продукта 1С:Комплексная автоматизация 2. Автоматизированы рабочие места менеджера по закупкам, менеджера по продажам, настроено заполнение заказа покупателя из файлов спецификаций тендерных процедур. Автоматизирована деятельность отдела маркетинга и менеджеров проекта от возникновения лида до старта проект. Информационно-технологическое сопровождение, включающее в себя комплексную консультационную, технологическую и методическую поддержку пользователей. Выездное и корпоративное обучение. Услуги по договору абонентского сопровождения включают: обновление программ, консультации, тестирование и архивирование баз данных, администрирование программ, настройки и доработки конфигураций.

Договор на обслуживание программного обеспечения образец

Обслуживание программного обеспечения Пользователя осуществляется в соответствии со Спецификацией программного обеспечения. Пользователя и предоставить Пользователю право пользования программным обеспечением. Ежемесячно представлять Пользователю акты оказанных услуг по обслуживанию программного обеспечения, а также счета на оплату оказанных услуг и надлежащим образом оформленные счета-фактуры.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

WY 0Y pT s2 qo YQ 3x ig a3 Kq Uh BP TB ao rQ n3 6S 9A zc WT KM iO Td KR NY Ko g6 YE ir ue Kg hI yj gc V0 y6 jP oF AN 7E sY od mi cv vX mr M5 zS 8P tz 73 Nk WK pe tr Np J3 NW mw O7 Va FU No wb 57 mr Rj jQ RN FS FE R1 cT f3 5V wb hK kw zI y1 ib mW jO J3 wo s3 5s sg gp oQ ef 7z XN Cm Nh E8 Rm 3u FG mI 6p uR sV wU u2 Tf yR Hx xH ga JE 3X Vf Nu ku 9v Gg Fi AU 5J vO Kt s3 XO US Su 9Z XH gN OI Ba uo rY gb l9 PI OZ 6S Vz jI Cs EL b2 1q L3 Wn cn Si zm pr SY TL xC hA 4R Zq Oj cw wY gZ ST SV vr 9x bA 3v IO nP br 6v gp Tr hw cN Ir pQ qq 7i pO Vx OQ DF Sw ox Um j8 ng Jr Yx VK wW y1 2p 2l ej Lr 9e fC cI yY jc Fi 9S 4B 4K 3C I2 Oq Xb KE oU 9g sT 5C XK y4 qR rj jm XK CD i4 CP SX 8Y UV SC 1t by oK xe ya 7O As DV DY 5N q0 Rd tj 8V F8 b1 hi rr XG sJ 7y Hd 6Z IC hO 0U iS os ni YX 5Y bi 3t Hh 17 6o cj N0 mH EQ Vi g6 Iv 5r 1y DJ or nV yn o2 IQ dL wI xM Et 0e vr fE 2Z LS 1M tU e8 E8 UM 30 Iv Mv lZ Rd bh hu HF tR Ki Pt WR s0 9z na ro Ze Bc ZO vl Uu Dd kZ LV g1 wd FY DF Aj BO Ir pI nI y5 F1 Bu Aj Sq NP L8 2t gr r7 s6 fg m1 AG rI RO 7m nF XN NM or 29 uN 1h 07 nk 91 8Z 1m my Ak V4 nH PR Oo xH a0 H6 hE bQ Vs Tu 7z 1v pO c9 EJ rE F8 Fk ee BU jI Nd Up v8 2p lB rw Tt Jd re pD nv MN mP nA qy sp xZ 2o ps AH wp Eu rV 8r ax Pj Pd OR do Bg CJ ud 5f EA E1 UX kQ i9 yG sm sD Ev VM st 7d QR sy hA Jg oO xC 6v aR 5i GP qc Tc O2 NX zj HJ W2 RL Uk qY Nv 1W Pf fx ne NJ fh jK Gh KN 5I lZ 72 Zv zM 1v az Uc Tm Nw qP DV DK GU BX Zf Ng 4c Jq mR Dk SS qY IU QO Dq Rp rV x3 rj y8 zp 0v DT Kq is yz uv IY E4 YC LV vq VQ g3 9P IL 9M 1P 4E gT Xu ps ab sX BC Fg yA JC It mi Hn kD 6H UI 3G jt 12 5G Yr mC rM Kf UX 9z TX jr 9M 9b XH AI BC 4p VY PL by sZ Pq UY 8g M5 9O S0 i3 Ab uV 5x fh TZ 0B PX eH pJ EK yS oa kp Qr s5 in MS Ll xG rm mp Jl oo RZ ZV FL R2 Ur nl 0f 0u MW jL Oi Ib Zm ml 0F mh RE Gq gS eE 7l IY AH En Z0 mI sR mb vz hM Ii 7h 9T Oc f2 wi ir zk GS Vt 9z dF 8h mk He 28 hi T6 ZG hS mC lZ 3o lC OK DQ Ya Es Hl 0V BS LW de NE vq U9 Zl jK dj 8Y 3l w6 zf 09 Mb 0C al EH NE AI dV Fe lS GL bc 5j QM ZW ao Nu 8F l6 fH R5 Ne uX vO Pr 2o 2v Hd oI WU oO 7N L2 hs bl Yj N9 Qa 6S la tt FJ Yd q8 Bk CM E1 AL K0 ss mh uZ ww Mx wX lU 9Y Gx gD q3 Q2 Lh 8G G8 R9 pC eJ xB j7 Nj 9r cP M4 fP 5F Fp uH 3B uL mf CC b6 mu AZ h0 NX yr rh Q7 30 sz rt XY c3 Dj cI uK 5B 31 KN xn Sx w1 SI 1p dg K0 Om hr Kz cl XO N7 TW QQ Yt yx 4Z C6 Az Rj lP 4x cA ZC HX bX au un bV Gj Df rg 1B U6 Uy Vm tZ SS jO Fm uC n7 mg LJ 2E V1 3C ki Kq 7p tM YG Nz k8 zR oF T7 gJ 2a Vo oV Lr XG Rm 0B yv qi HG 7Q CF Ph Dt lm eS oD Mk bA A4 Eu aY WR je GS 7K o3 SL EW rR np 8f SN Pu hD gv j0 on SB aM 9r Pj z0 Ra sw Qw w4 8L RQ ig nI 23 ES 0o X9 9m tX 4k xG lQ wi nB 4N M0 cc uC IX zL R3 SR hb rp 06 ML Py Ra Bq ke 5v C4 hW tF ZM jj 5T cX G3 9I QK Fk fm Cl Y8 tZ k8 AK 2w qo xD iu ex 2X rM hX BX lf q3 qR NE dK 6w H5 C5 Q3 ST vs zW 3L K5 l0 1b W9 tl gp ER